Terms and Conditions
  1. A. Ruang Lingkup
    Berikut adalah Syarat dan Ketentuan yang memuat mengenai seluruh peraturan dan ketentuan yang mengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kunjungan, melakukan pendaftaran, melakukan transaksi, menggunakan Website KWATT (“Website”), maupun pada saat Anda menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan dalam Website.
    Anda diharuskan untuk membaca, memahami, menerima, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan Website. Dengan mengakses atau menggunakan Website, Anda dianggap telah memahami seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah atau diperbaharui setiap saat tanpa perlu mendapatkan persetujuan dari Anda dan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini dan akan berlaku setelah ditampilkan di Website.
    Dengan terus mengakses atau menggunakan Website, Anda setuju untuk tunduk dan patuh pada seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini serta Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk seluruh penambahan maupun perubahan pada Website ini. Segera hentikan akses atau penggunaan Website apabila Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. B. Definisi
    1. “Kami” berarti PT Nawasena Cipta Raya yang merupakan Badan Hukum berbentuk Perseroan Terbatas yang mengelola dan mengoperasikan Website.
    2. “Website” berarti https://app.kwatt.id.
    3. “Pengguna” atau “Anda” berarti orang perorangan dan/atau Badan Usaha yang menggunakan Website.
    4. “Partner” berarti Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dalam mmberikan layanan pada Website.
  3. C. Ketentuan Penggunaan Website
    Saat mengunjungi dan menggunakan Website, setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan berikut ini:
    1. Pengguna minimal berusia 18 (delapan belas) tahun atau sudah pernah menikah atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum, termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa atau terlepas dari hukum perlindungan anak.
    2. Pengguna hanya mengakses Website untuk keperluan dan kepentingan transaksi pengisian daya/tenaga listrik untuk Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (Battery Electric Vehicle).
    3. Pengguna tidak diperkenankan untuk memproduksi, mendistribusikan, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa, membongkar, mengurai dan/atau mengeksploitasi Website.
    4. Kami akan selalu berupaya untuk menjaga Website tetap aman, nyaman dan berfungsi dengan baik, namun Perseroan tidak menjamin operasional Website selalu sempurna.
    5. Di dalam Website, Kami memberikan informasi kepada Pengguna berdasarkan kondisi “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Pengguna menyetujui dan akan menanggung secara pribadi segala risiko dan melepaskan Kami dari tuntutan kerugian Pengguna dan/atau Pihak Ketiga.
    6. Kami berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari Website setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku. Kami juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses Pengguna ke bagian atau seluruh Website atau layanan atas kebijakannya sendiri tanpa adanya pemberitahuan.
  4. D. Akun
    1. Pada saat Anda mendaftar, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap, alamat e-mail pribadi, dan nomor telepon Anda.
    2. Kami (aplikasi Kwatt) akan membuatkan akun KWATT pribadi yang dapat Anda gunakan sebagai Pengguna Website untuk menikmati layanan dan fitur yang disediakan oleh Kami.
    3. Pengguna dapat mengubah informasi data pribadinya melalui fitur pengaturan yang disediakan oleh Website.
    4. Akun yang dimiliki oleh Pengguna hanya dapat digunakan oleh pribadi Pengguna dan tidak dapat dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun.
    5. Kami berhak untuk menolak setiap transaksi dari layanan Kami, apabila Kami mengetahui atau memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Pengguna telah mentransfer, meminjamkan atau mengalihkan akun Anda digunakan oleh orang lain.
    6. Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon terdaftar, rincian pembayaran dan metode pembayaran (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang Anda pilih, serta kode verifikasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem Kami atau Penyedia Metode Pembayaran (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Sehingga setiap penggunaan atau pesanan terhadap layanan melalui akun Anda, akan Kami anggap sebagai permintaan yang sah dari Anda.
    7. Segera beri tahu Kami apabila Anda mengetahui atau mencurigai bahwa akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan mengambil tindakan yang Kami anggap perlu.
  5. E. Biaya dan Pembayaran
    1. Layanan yang tersedia Website akan dikenakan biaya yang besarannya dapat Anda temukan di dalam Website sebelum Anda memesan Layanan. Kami dapat mengubah atau memperbaharui biaya dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan operasional Kami dan/atau Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku. Kami juga dapat mengenakan harga dan/atau biaya lain dengan jumlah tertentu.
    2. Agar dapat melakukan pembayaran yang anda pilih melalui metode pembayaran yang tersedia di dalam Website, Anda harus terdaftar secara resmi di Penyedia Metode Pembayaran pilihan Anda dan menggunakan kredensial pembayaran Anda sendiri. Dalam hal Anda menggunakan kredensial terdaftar dari pihak lain, Anda bertanggung jawab penuh atas semua izin yang diperlukan dan segala kerugian atau perselisihan baik karena kelalaian atau kesalahan Anda yang timbul antara Anda dengan pihak lain, Kami, Partner atau pihak ketiga yang bersangkutan.
    3. Kami berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Anda melalui metode pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada indikasi apapun atau Kami memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai kecurangan, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, pelanggaran Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan instrumen pembayaran kartu, uang elektronik, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, pencegahan korupsi dan pendanaan terorisme, atau tindakan tidak pantas atau mencurigakan lainnya, termasuk tidak terpenuhinya kewajiban Anda kepada Kami.
  6. F. Batasan Tanggung Jawab
    1. Kami menyediakan Website dan/atau layanan sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan Website dan/atau layanan dapat memenuhi kebutuhan Anda dan akan memenuhi harapan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada metode pembayaran yang menjadi tanggung jawab Penyedia Metode Pembayaran sepenuhnya.
    2. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh Partner atau Pihak lain atau kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi Syarat dan Ketentuan ini dan Syarat dan Ketentuan Partner maupun Syarat dan Ketentuan Pihak lain.
    3. Website dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah lain yang dihadapi dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, tidak terhubung ke internet, di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh masalah tersebut.
    4. Kami tidak berkewajiban untuk memantau akses Anda ke atau penggunaan Website. Namun, Kami tetap melakukan pengawasan untuk tujuan memastikan kelancaran penggunaan Website dan untuk memastikan kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan ini, Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku, dan/atau ketentuan Lembaga Administratif atau Badan Pemerintah lainnya.
  7. G. Tindakan Yang Kami Anggap Perlu
    Apabila Kami mengetahui atau memiliki alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah melakukan pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang melanggar dan/atau bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku, Kami berhak dan dapat menangguhkan akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses Anda terhadap Website, termasuk Layanan, dan/atau metode pembayaran yang terdapat di dalamnya, melakukan pemeriksaan, menolak transaksi, meminta ganti rugi, melaporkan kepada pihak yang berwenang, melakukan investigasi dan/atau memfasilitasi pihak ketiga yang bersangkutan untuk melaporkan kepada pihak yang berwenang dan/atau melakukan tindakan lain yang Kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana dan/atau perdata.
  8. H. Pernyataan Anda
    1. Anda memahami dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan Perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol “Daftar” pada saat membuka Website atau tombol “login” pada saat mengakses akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengadakan Perjanjian dengan Kami, sehingga keabsahan Syarat dan Ketentuan ini berlaku sah dan mengikat secara hukum dan akan tetap berlaku selama Anda masih menggunakan Website dan/atau layanan ini.
    2. Anda sepakat dan setuju tidak akan membuat klaim, keberatan dan/atau melakukan tuntutan baik secara materiil maupun immaterill mengenai keabsahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini yang dibuat dalam bentuk elektronik.
    3. Anda sepakat dan setuju bahwa Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu kepada Pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
    4. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan bahwa Anda secara hukum memiliki kapasitas dan hak untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak memenuhi ketentuan ini tetapi terus mengakses atau menggunakan Website, layanan, atau metode pembayaran, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda untuk membuka, mengakses, atau melakukan aktivitas lain di Website telah disetujui oleh Orang Tua, atau Wali Anda. Anda secara tegas melepaskan hak hukum apa pun untuk membatalkan atau mencabut setiap dan semua persetujuan yang telah Anda berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini ketika Anda secara hukum dianggap sebagai orang dewasa.
    5. Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Website, layanan, atau metode pembayaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan Website, layanan, atau metode pembayaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain, menempatkan pesanan penipuan atau tindakan lain yang dapat atau dianggap menyebabkan kerugian dalam bentuk apa pun kepada orang lain.
    6. Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Website, layanan, atau metode pembayaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan Website, layanan, atau metode pembayaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain, menempatkan pesanan penipuan atau tindakan lain yang dapat atau dianggap menyebabkan kerugian dalam bentuk apa pun kepada orang lain.
    7. Anda memahami dan menyetujui bahwa segala risiko yang timbul dari penggunaan Website, layanan dan metode pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk membebaskan Kami dari segala tuntutan sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau bentuk gangguan sistem lainnya yang disebabkan oleh akses tidak sah oleh Pihak lain.
    8. Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, Pejabat, Direktur, Komisaris dan Karyawan Kami dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian materiil atau immateriil, tuntutan, biaya (termasuk biaya Kuasa Hukum) atau kewajiban terhadap Peraturan Perundang-Undangan lain yang timbul atau mungkin timbul sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau sehubungan dengan tindakan Penyedia Metode Pembayaran.
    9. Anda sepakat dan setuju untuk mengesampingkan ketentuan-ketentuan dalam Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia mengenai diperlukannya suatu putusan pengadilan untuk mengakhiri suatu Perjanjian.
    10. Syarat dan Ketentuan ini Kami buat dalam Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian penafsiran dengan versi Bahasa Indonesia, maka setiap perbedaan akan ditafsirkan sesuai dengan Bahasa Indonesia.
  9. I.
    1. Website, layanan dan/atau metode pembayaran dapat terganggu oleh kejadian-kejadian di luar kendali atau kewenangan Kami dan/atau Partner ("Force Majeure"), termasuk namun tidak terbatas pada huru-hara, perang, kegagalan kelistrikan atau pasokan lain, kegagalan teknis, kerusakan yang tidak disengaja atau mekanis atau kelistrikan, kegagalan komputer secara keseluruhan, bencana alam seperti gempa bumi, angin topan, banjir besar serta kebakaran dan/atau bencana lainnya seperti pemogokan umum, pemberontakan, sabotase, perubahan kondisi dan situasi hukum seperti perubahan kebijakan Pemerintah, Undang-Undang dan/atau resesi ekonomi.
    2. Anda setuju untuk membebaskan Kami dan/atau Partner dari segala tuntutan dan tanggung jawab untuk memfasilitasi atau menyediakan Website, layanan dan/atau metode pembayaran termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui Website, baik sebagian maupun seluruhnya, akibat suatu peristiwa Force Majeure.
  10. J. Hukum Yang Berlaku
    Segala ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tunduk kepada ketentuan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
  11. K. Hubungi Kami
    Apabila terdapat pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda dapat menghubungi Kami dengan cara mengirimkan e-mail ke info@member.id.
mid-logo
Ruko Graha Mas Kebon Jeruk, JI. F Perjuangan No.16 Blok C-12, RT.1/RW.7, Kb. Jeruk, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11530
© Copyright 2023 PT Nawasena Cipta Raya